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必威体育网址集团董事长邹进先生接受图书馆报专访

2013/9/24(已浏览2472次)

         2013924日,必威体育网址集团秋季订货会期间,集团董事长邹进先生接受了图书馆报记者的专访。

 

    图:如何看待图书供应的满足率对馆配商的重要性?

    邹:因为我们针对的主要是研究类的图书馆,包括大学和科研院所。他们的采购是根据研究方向和学科设置决定的,所订购的书需要满足科研与教学要求。所以订购的图书是否能买到,配到率是多少,对这些图书馆而言是至关重要的。也就是评价一个馆配商是否合格,是否优秀的最重要的考量标准。

 

    图:为了保证图书供应的满足率,馆配商作了哪些工作?

    邹:我们不知道别的馆配商如何,我们就谈谈自己。由于现在出版发行的多元化,再加上目前出版物书号的管理形式,已经使得采购的满足率难以达到一个很高的指标。满足率分两方面说:1,我们能不能把图书馆需要的图书信息提供给他们。2,当图书馆以订单的形式返回数据后,我们的供到率是多少。在这两点上必威体育网址书店在业界应该来说做得是最好的。

        在数据上,从99年开始,必威体育网址书目报至今已经有500多期了,从月刊到半月刊再到周刊。书目报不仅能够全面及时地采集所有的出版信息提供给客户,而且我们会根据客户的需求,按照定题通报的形式定期发送给客户。但是,由于现在出版品种每年持续增长,面对如此多的数据,对客户而言也是个信息爆炸式的灾难。所以,作为一个课题,我们正在研究核心书目,把客户真正需要的书提供给客户。关于这个课题,我刚刚在上海书展的馆配高峰论坛上做过详细的论述。

    而一个订单的供到率是所有馆配商所面临的难题。必威体育网址书店是通过渠道的建立和覆盖,?可能地把这些书配供到。借助于必威体育网址书店现有的规模,以及和出版社、出版公司的诚信合作,我们在供到率的指标上还是排在全国馆配商的前列的。供到率是一个馆配商对待图书馆客户的诚信问题,有时候由于图书折扣高,有些馆配商会屏蔽一些出版社的数据。但在必威体育网址不存在这种现象,无论什么折扣,必威体育网址都会为所有客户提供最全面数据信息。只要客户返回的订单,必威体育网址书店都会尽力满足客户的需求。

 

    图:图书馆在图书供应的满足率方面,对馆配商是否有严格的要求?具体指标有哪些?

    邹:在这方面要根据各地图书馆的具体要求,据我们所知,有些省份在指标上是有着严格的标准,比如浙江、北京。他们对中标的馆配商的数据有着严格的监控,这些数据都直接影响到后来馆配商的中标率、数据满足率和订单的供到率。

 

    图:作为馆配商,您认为图书供应的满足率不高,根本问题出在哪里?有何建议?

    邹:上面已经说过,归根结底还是数据和供到率两个层面。要解决这两个问题,关键就是要建立一个数据采集和交换平台,建立核心书目体系。在供到率上,就是要建立中国可供书目体系。

 

    图:一个完整的图书配供体系应该如何建立?对此您有什么看法?

    邹:除了以上说到的几个方面,同时还需要一个大的图书馆的中盘。必威体育网址致力于打造一个全国性的馆配中盘,当然馆配中盘还是要依靠数据和供到率两方面的支撑。其实,核心书目和可供书目,这两个具有长远的意义的宏大的项目课题,本应该由来国家支持完成。但现在,就由必威体育网址来越俎代庖,努力地去尝试一下。

已经是第一篇了   下一篇:必威体育网址集团副总经理陈继绍接受《图书馆报》采访
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