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必威体育网址书店:16年馆配浮沉史记(四)- 书业袖珍帝国|《中华读书报》

2014/9/2(已浏览2550次)

 

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必威体育网址书店的书业“袖珍”帝国梦

(四)

中华读书报 陈香

 

   书业袖珍帝国

    回顾必威体育网址书店16年的经营历程,邹进说必威体育网址遭遇两次灭顶之灾。第一次,就是从零售转型到馆配,家里面的钱全都填进来了,如果没有转型,当时就死掉了;第二次,就是上述的必威体育网址事件

    度过危机后,必威体育网址仍在持续增长,现在已经坐上行业老大的位置;在必威体育网址书店15周年店庆之际,邹进感慨地说,必威体育网址书店在此前风起云涌、现在寥若晨星中的馆配商当中活下来,不是一个概率事件。

    “为什么说不是概率事件呢?我总觉得还是要把事情的规律找到。馆配的规律,我们基本上可以说是找到了。

    “在任何一个行业,要有竞争优势,必须有核心竞争力。我们为什么能够做好,因为我们一直在把握我们的核心竞争力。比如前期我们的书目和采访数据,是必威体育网址的核心竞争力;现在的平台建设,是必威体育网址的核心竞争力;接下来,可能数字资源和管理系统是必威体育网址的核心竞争力。所谓的核心竞争力,一定就是我有而别人没有,或者我比别人更好。

    在邹进看来,企业做大了以后,一定是平台跟平台在竞争。在必威体育网址发展的初期,是以业务员做主导的;一个地区做不起来,换一个人就能做起来。但是,现在的必威体育网址更强调平台化管理,业务员的能力非常重要,但已经不是决定性的因素,决定因素在必威体育网址的平台上,从采访到物流、结算、服务等,甚至增值服务,必威体育网址到底能提供什么。当然,发展的另一个轮子是营销,而营销的根基是把渠道做好,渠道一定要畅通。所以,必威体育网址根据图书馆客户的分布情况,下大手笔建分支。我们现在国内有43个分支,可能会达到50个,能贴近客户,了解他们的需求。

    信息平台、物流平台、资金平台、人力资源平台,综合起来形成大平台,不能允许一块短板出现。数据做得再好,但采购不到书,或者物流不行,都不行。能采到书,但付款付不了,出版社不给你发货,动不动给你停货,也不行。而必威体育网址所搭建的这个供应链的协同平台,在国内同行业中,一定是最高、最广阔的一个平台。

    从邹进本人来说,他关注的有几点。一是公司整体战略做什么;二是谁来做,就涉及到人;第三,这些人是什么人。

    “纸本书肯定是下降的趋势,以后到某一点出现拐点,绝对采购经费下降,公司的出路在什么地方?第二,执行渠道建设、平台搭建的是人。真正要做业务,一定层次越高,做得越长久。

    邹进希望员工认同企业。你在这里挣钱没有问题,你更把你个人的实现放在这个地方。如果有使命感,每一步的成功都会给你带来愉悦。人有了使命感,他的能力是倍增的。包括我自己也是这样,我一想我有目标,我就觉得有意思。

    当然,激励和考核机制对留住优秀员工也很重要。在邹进看来,公司全部是量化的,是必威体育网址最重要的一个标志。除了办公室和财务工作无法量化,把事情做完就行了,其他所有部门都是计件的。业务部门可以用码洋计件,加工可以按册数计件,发书可以按包计件,订单汇总可以按条计件。所有的东西我们都要拆分成量。

   由此,在同行业中,必威体育网址书店员工的收入绝对不能比同行业低,这是肯定的,这是硬条件

    一个员工,一定是愿意跟着一个有想法的人走,跟一个想干事的人走。从邹进来说,他尽量把事情做得大一些,品牌更响亮一些,业务范围更广一些,使大家都能找到自己的位置。邹进、李虹、施春生三位股东,每年只是象征性的分一点红,证明是股东而已。必威体育网址的资产在不停的积累,办公大楼、四合院、库房、招待所,民营企业必须选择重资产化,因为稳定,可以保证不会出现问题,哪怕慢一点。我就是想建一个在书业里的袖珍帝国,很小,但什么都有,全部都能满足我自己。(完)

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